今年清明節(jié)為4月4日，節(jié)假日運(yùn)輸期為4月3日至6日共計(jì)4天，江西長(zhǎng)運(yùn)南昌地區(qū)客運(yùn)單位累計(jì)投入營(yíng)運(yùn)車輛359臺(tái)，機(jī)動(dòng)運(yùn)力120臺(tái)滿足旅客多元化出行需求，發(fā)送客運(yùn)量5.17萬(wàn)人次，較同期略有上升；江西長(zhǎng)運(yùn)全公司清明節(jié)共計(jì)發(fā)送3.9萬(wàn)個(gè)班次，運(yùn)輸旅客41.2萬(wàn)余人次。

服務(wù)前移，緩解運(yùn)輸壓力。4月3日客流高峰來(lái)襲，為契合生產(chǎn)實(shí)際，江西長(zhǎng)運(yùn)下屬車站選擇在站前廣場(chǎng)搭建臨時(shí)遮陽(yáng)棚，增設(shè)自助售取票機(jī)、戶外售票窗口，將服務(wù)前移，提升出行效率。其中南昌長(zhǎng)途汽車西站在客流高峰期增設(shè)9臺(tái)自助售取票機(jī)、2個(gè)售票人工窗口，有效緩解售票、取票壓力。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提升出行體驗(yàn)。清明節(jié)期間，江西長(zhǎng)運(yùn)在各客運(yùn)場(chǎng)站、客運(yùn)驛站增設(shè)數(shù)名工作人員，著醒目紅馬甲，在現(xiàn)場(chǎng)幫助旅客解決設(shè)備操作難題，為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供進(jìn)站乘車服務(wù)，并對(duì)旅客物品遺失進(jìn)行登記、招領(lǐng)。節(jié)假日期間，各客運(yùn)場(chǎng)站、客運(yùn)驛站共計(jì)拾到旅客遺失物品100余件，助人事件30余件。

運(yùn)游融合，站點(diǎn)巴士運(yùn)輸忙。清明小長(zhǎng)假，祭掃、踏青、旅游等客流疊加，各地站點(diǎn)巴士線路迎來(lái)旅游高峰，公司推出線上線下購(gòu)票雙渠道，緩解高峰壓力；各地子公司按實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行加班，共計(jì)加班257個(gè)班次。其中上饒地區(qū)站點(diǎn)巴士線路連接交通樞紐與熱門景區(qū)，并在景區(qū)周邊設(shè)置多個(gè)停靠站點(diǎn)，方便快捷的出行方式獲得廣大游客認(rèn)可，節(jié)日期間共計(jì)售票18730張；婺源正值賞花季節(jié)，游客眾多，清明假期婺源至篁嶺線路共計(jì)售票8761張，均比去年同期有大幅提升。