清明時(shí)節(jié)，春意正濃，掃墓與踏青客流疊加，吉安交通承壓。為保市民出行安全有序，清明期間，吉安公交北站管理人員與志愿者堅(jiān)守崗位，多舉措維護(hù)站內(nèi)秩序，獲乘客好評(píng)。

公交北站提前制定應(yīng)急預(yù)案，增派人員、班次，延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，并設(shè)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，緩解擁堵。站內(nèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控客流，加密重點(diǎn)線路車(chē)輛調(diào)度，確保乘客順暢出行。

志愿者們身著紅馬甲，在候車(chē)區(qū)、安檢口等關(guān)鍵點(diǎn)位，為旅客提供咨詢(xún)、行李搬運(yùn)等服務(wù)。針對(duì)老年乘客不熟悉掃碼付款的情況，志愿者們一對(duì)一協(xié)助，助其順利乘車(chē)。站內(nèi)增設(shè)“綠色通道”，優(yōu)先服務(wù)特殊群體，配備急救箱、輪椅等設(shè)施。智能監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)分析人流密度，擴(kuò)音喇叭引導(dǎo)乘客分流，確保站內(nèi)秩序井然。

管理人員與志愿者耐心勸導(dǎo)不文明行為，倡導(dǎo)文明候車(chē)。公交北站負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，守護(hù)市民出行路。