2月17日11時(shí)左右，徐坊客運(yùn)站志愿者高小妹發(fā)現(xiàn)一名盲人旅客手拿導(dǎo)盲杖艱難地摸索，尋找購(gòu)票、進(jìn)站通道，她趕緊上前幫助該旅客提行李，小心地?cái)v扶著她到服務(wù)臺(tái)買票后，又帶著她通過安檢，一路護(hù)送該旅客到檢票口，同時(shí)囑咐檢票口的工作人員對(duì)其進(jìn)行照顧。 

盲人旅客對(duì)高小妹周到、貼心的服務(wù)連聲感謝。高小妹對(duì)旅客說：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，如果您下次還要來我們車站乘車，可以提前和我們聯(lián)系，我們能給您提供幫助，確保您能順利進(jìn)站乘車！”周圍的旅客紛紛為高小妹豎起大拇指。