近日，隨著蛇年春節(jié)的臨近，撫州客運總站迎來了春運客流高峰。在這繁忙的出行大潮中，一群身著紅馬甲的志愿者成為了一道亮麗的風(fēng)景線，他們用熱情與奉獻(xiàn)為返鄉(xiāng)旅客的旅途增添安心與舒適。天未亮，志愿者們便已各就各位。志愿者小李耐心指導(dǎo)旅客使用自助購票機(jī)，幫助不熟悉電子設(shè)備的老年人查詢車次、購票?！岸嗵澚诉@個小伙子，不然我都不知道該怎么辦了?！币晃粍傎I到票的大爺感激地說。在候車區(qū)，志愿者們穿梭于人群之中，為旅客提供熱水、解答疑問，并時刻關(guān)注重點旅客的需求。遇到行動不便的旅客，他們主動幫忙搬運行李，協(xié)調(diào)安排輪椅和優(yōu)先上車服務(wù)。大學(xué)生志愿者小王表示：“雖然春運期間工作辛苦，但看到旅客們順利踏上歸途，露出開心的笑容，我覺得一切都值得?！?/span>安檢口旁，志愿者們協(xié)助維持秩序，提醒旅客提前拿出違禁物品，加快安檢速度，有效緩解了安檢口的擁堵，保障了旅客的出行效率。此次“暖冬行動·情滿旅途”春運志愿服務(wù)活動由共青團(tuán)臨川區(qū)委、區(qū)青年志愿者協(xié)會聯(lián)合開展，志愿者們來自各大院校返鄉(xiāng)的大學(xué)生，他們放棄休息時間，投身春運志愿服務(wù)。車站負(fù)責(zé)人表示：“志愿者們的付出極大地提升了車站服務(wù)質(zhì)量，為春運的平穩(wěn)有序運行做出了重要貢獻(xiàn)。”
